디자인덕

인생에서 기본적인 목적의식을 갖추지 못한 채 단지 생존에 필요한 능력만 발달하면 하루하루 바쁜 일상은 밥벌이에 파묻히고 그때그때의 작은 이익에 휩쓸리면서 방향성 없이 표류한다. 반면 목적은 숭고한데 그것을 이루기 위한 현실적 수단이 없으면 막연한 몽상에 빠져들거나 무분별한 불만의식만 커지게 마련이다. 숭고한 목적과 효과적 수단의 결합은 국가는 물론 개인과 조직이 항상 추구해야 하는 실질적 방향성이다.

전혀 생각하지 못한 것이다 누가 봐도 깜짝 놀랄 정도로 기발해야 디자인이 훌륭하다고 할 수 있다. 보자마자 감탄사가 연발될 정도가 되어야 한다는 말이다. 이를 실감할 수 있는 이야기가 있다. 미국에서 신형 아이폰이 출시된 직후, 나는 영국에 그 번들거리는 물건을 들고 갔다. 당시는 영국에서 신형 아이폰이 출시되기 전이었다. 지 기자와 인터뷰를 하는 중에 나는 매끈한 그 귀염둥이를 주머니에서 꺼내서는 탁자 위에 올려놓았다. 그러자 서기처럼 묵묵히 내 말만 받아 적던 기자가 메모를 멈췄다. 그는 아이폰을 들어 올리더니 이내 열 살짜리 소녀처럼 키득키득 웃어댔다. 놀라울 정도로 만족스럽다 발상이 기발한 상품은 기능이 탁월하다. 기능에서 전혀 흠잡을 부분이 없는 지퍼락, 티볼리 오디오의 테이블톱 라디오, 필립스..

첫 번째는 자신이 하는 일을 잘하는 능력입니다. 그것이 무엇이든 앞으로 갖고 싶은 직업이 아니라 지금 가진 직업에 초점을 맞추는 것을 말합니다. 두 번째는 자신감입니다. 사람들은 관리자가 무슨 생각을 하는지 알고 싶어 합니다. 그래서 자신의 생각을 자신 있게. 정확하게 표현할 줄 알아야 합니다. 세 번째는 배려입니다. 오늘날 혼자서할 수 있는 일은 하나도 없습니다. 이것이 바로 팀이 존재하는 이유죠. 그리고 고객, 동료, 주변 사람들에게 배려해야 합니다. 그런 사람들 덕분에 여러분이 성공할 수 있다는 것을 알아야 합니다.

집을 떠나세요. 아는 곳에서 가능한 멀리 떠나세요. 그곳에서 자신이 그동안 쌓아온 지식이 테스트 받을 것이고, 자기 자신도 테스트 받을 것입니다. 제가 해드릴 수 있는 경력에 대한 최선의 조언은 곧 삶의 조언이기도 합니다. 낯선 곳, 불편한 곳에 자신을 가져다놓음으로써 내가 누구인지 내가 무슨 일을 하는지 알아내십시오. 편안한 영역에서 스스로 벗어나게 함으로써 훌륭한 삶의 교훈을 얻게 될 것입니다.